隐私政策

最近更新：2026 年 8 月 12 日 | 杭州寒舍科技有限公司

杭州寒舍科技有限公司重视你的隐私。本政策说明你使用墨灵及相关支持页面时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护信息。我们会按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，不会因你拒绝提供非必要个人信息而拒绝提供基本功能。

1. 我们可能收集的信息

我们会根据你实际使用的功能收集必要信息。不同功能对应的信息类型如下：

注册、登录和账号安全：手机号码、短信验证码验证结果、账号 ID、会话状态、登录时间、登录 IP、账号绑定状态。墨灵提供手机短信登录；我们目前不通过身份证、人脸识别等方式提供独立身份核验服务。
其他登录方式：如果你选择使用邮箱、Apple 登录或其他第三方登录，我们会处理相应的登录标识、授权结果和用于完成登录的必要信息。可用的登录方式以实际页面展示为准。
项目创建和 AI 生成：项目名称、项目描述、提示词、对话内容、上传文件、项目配置、生成请求、生成代码、生成内容、修改记录和功能使用记录。
AI 生成合成内容标识与合规记录：为实现生成合成内容标识、投诉举报处理、平台审核和安全追溯，我们可能处理生成内容类型、内容编号、生成时间、项目标识、用户标识、导出或下载记录、标识状态、检测结果和相关操作日志。
构建、预览和发布：项目文件、配置文件、截图、应用名称、包名、版本信息、上架元数据、构建日志、发布状态，以及你主动提供的平台凭据、签名证书、私钥、密钥库、API Key、服务账号凭据、访问令牌等。
文件、图片和相机：当你主动选择上传文件、选择图片、拍照或扫描二维码时，我们会处理你选择的文件、图片、照片或二维码内容。
订阅、交易和权益：订单状态、交易标识、订阅状态、支付渠道返回的必要校验信息，用于验证权益、恢复购买、处理账单问题和防止欺诈。
客服、反馈和投诉：你通过客服、反馈、邮件或投诉渠道发送的内容、联系方式、处理记录和必要的核验信息。
设备与日志信息：设备型号、操作系统、应用版本、网络状态、IP 地址、访问时间、接口路径、错误日志、崩溃日志、诊断信息和安全审计记录。

2. 权限调用说明

墨灵仅在你使用相关功能时申请或调用必要权限。当前主要权限说明如下：

相机：用于扫描登录二维码、拍摄并上传项目附件或截图。未使用相关功能时不会主动打开相机。
照片、图片和文件选择：用于你主动选择并上传项目文件、图片、截图或其他附件。我们不会读取你的完整相册或文件列表。
通知：用于通知你构建、生成、发布或支持流程的结果。你可以在系统设置中关闭通知。
网络访问：用于登录、同步项目、调用 AI 生成、上传文件、构建、预览、发布和获取服务状态。
设备与诊断信息：用于识别应用版本、排查崩溃、修复故障和保护账号安全。

墨灵当前不会主动申请通讯录、精确定位、麦克风、短信内容、通话记录、日历、生物识别、健康数据等与当前功能无关的权限。如未来新增权限，我们会在申请前说明目的，并在必要时更新本政策或请求你的同意。

3. 我们如何使用信息

提供、维护、保护和改进墨灵。
处理手机短信登录、账号认证、会话状态、访问控制和安全保护。
执行你请求的生成、修改、构建、签名、测试、上传、发布和支持流程。
添加、保留、检测或说明生成合成内容标识，支持平台审核、投诉举报处理和合规追溯。
发送服务通知、产品更新、客服回复和重要变更提醒。
验证订阅、处理账单问题、防止欺诈、排查故障并保持服务稳定。
进行内容安全、滥用防范、风险识别、日志审计和必要的合规处理。
遵守适用法律法规、监管要求、平台规则，并依法配合监管机关或司法机关的要求。

4. 第三方服务、SDK 和委托处理

为提供墨灵的完整功能，我们可能使用第三方服务或 SDK。不同功能不一定都会涉及下列服务；只有在你使用对应功能或我们为保障安全、稳定所必需时，才会处理必要信息。

腾讯云短信：用于向你的手机号发送登录验证码，可能处理手机号码、验证码发送状态、发送时间和必要的安全日志。
云服务器、对象存储和网络服务：用于存储项目文件、构建材料、日志、备份和静态资源，可能处理账号、项目、文件、访问日志和诊断信息。
AI 服务和构建服务：用于完成你请求的项目生成、代码修改、构建、预览、测试和发布准备，可能处理提示词、项目文件、生成内容、构建日志和错误信息。
生成合成内容标识、检测和审核相关服务：用于完成标识添加、保留、检测、应用市场审核、投诉举报处理或合规证明，可能处理必要的生成内容样本、截图、文件元数据、检测结果和说明材料。
错误诊断服务：例如 Sentry 或同类服务，用于收集崩溃日志和诊断信息，帮助定位和修复问题。
登录、应用商店和开发者平台：例如 Apple、Google Play、华为、微信开放平台等。当你选择登录、绑定平台、构建或发布到相应平台时，可能处理登录标识、授权状态、应用元数据、截图、构建包和平台凭据。
支付和订阅服务：用于处理订阅、交易校验、恢复购买和账单问题，可能处理交易标识、订阅状态和必要的订单信息。
客户端基础组件：例如文件选择、图片选择、网页打开、设备信息、偏好设置和通知组件，用于实现本地功能或读取必要的应用状态。

我们会要求受托处理方按照约定处理个人信息，不得超出约定目的使用。若第三方服务清单因实际接入发生变化，我们会在本页面或应用内适当位置更新说明。

5. 信息共享与跨境提供

我们不会出售个人信息。我们仅在必要情况下与相关第三方共享必要信息，包括：

服务提供商：例如云基础设施、AI 服务、构建服务、认证、支付、邮件、存储和诊断服务提供商。
集成平台：例如应用商店、开发者平台、登录提供方和发布 API，用于完成你请求的工作流。
检测服务平台、应用分发平台或依法有权机关：为完成生成合成内容标识检测、应用市场审核、投诉举报处理、合规证明或法定义务，我们可能提供必要的生成内容样本、截图、文件元数据、检测结果或说明材料。
法律要求：在适用法律、监管要求、司法机关或有效法律程序要求时。
业务转让：如发生合并、收购、重组或资产转让，相关信息可能作为交易的一部分转移。
经你同意：在其他你明确同意的情形下。

核心账号、项目、构建和日志数据优先存储在中国境内服务器。若你主动选择使用需要连接境外平台或服务的功能，例如境外应用商店、开发者平台、AI 服务、错误诊断服务或其他跨境工作流，相关信息可能会根据你的请求或服务必要性传输至相关平台或服务提供商。我们会在必要时取得你的同意，并按照适用法律要求采取保护措施。

6. 敏感信息和发布凭据

手机号码、交易信息、签名证书、私钥、API Key、服务账号凭据、访问令牌，以及你上传的项目文件或代码中可能包含的个人信息，可能属于敏感或高风险信息。我们仅在完成账号登录、权益验证、构建、签名、上传、发布、平台状态查询、审核材料提交、故障排查、安全审计或你明确请求的工作流时处理这些信息。除非另行明确告知并取得必要同意，我们不会收集身份证号码、人脸、指纹、声纹、精确位置、通讯录、短信内容等信息。

7. 数据安全

我们采用合理的技术和组织措施保护你的信息，包括传输保护、访问控制、凭据保护、审计记录和必要的安全监控。但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。

8. 数据保存

我们会在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息。账号信息通常会在你的账号存续期间保存；项目文件、生成内容、构建材料和平台凭据会在你使用相关功能、项目存续或你未删除前保存；交易、账单、安全、审计和日志记录会按照法律法规、监管要求和争议处理所需期限保存；备份数据可能在正常备份轮转完成前继续保留一段时间。

我们会按照法律法规和网络安全要求保存必要的网络运行状态、安全事件、账号行为、访问、构建、发布、投诉举报和审计日志。相关网络日志依法可能保存不少于六个月。你主动删除项目或账号后，项目内容和账号数据会按删除规则处理；但法律法规、网络安全、审计、交易、争议处理、投诉举报或监管要求需要保留的记录可能在必要期限内继续保留，并尽量采取去标识化或最小化处理。

当处理目的已实现、无法实现、你删除账号、撤回同意或法律要求删除时，我们会在适用法律允许的范围内删除或匿名化处理相关信息。法律法规、监管、安全、审计、争议处理或交易留存另有要求的除外。

9. Cookie 和类似技术

我们可能使用 Cookie 或类似技术维持登录状态、改善体验、理解服务使用情况和保护安全。你可以通过浏览器设置管理这些技术，但部分功能可能因此受到影响。

10. 你的权利

访问：了解我们持有的与你有关的信息。
复制：在适用法律允许的范围内请求复制你的个人信息。
更正或补充：请求更正不准确或不完整的信息。
删除：在适用法律允许的范围内请求删除个人信息。
撤回或退出：停止接收非必要通知，或在适用场景下撤回同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。
账号注销：在应用内删除账号，或在无法访问应用时通过支持邮箱联系我们处理。
投诉举报：就个人信息处理、安全或账号问题向我们投诉或举报。

如需行使相关权利，请联系 support@pixelcatai.com。我们会在验证身份后尽快处理；需要人工处理的请求，一般会在 15 个工作日内完成或向你反馈处理进展。

11. 账号删除

你可以在墨灵应用内请求删除账号。如果你无法访问应用，可以通过支持邮箱联系我们，我们会在可行范围内协助处理。请查看账号删除页面了解删除步骤、数据删除范围和保留说明。

12. 未成年人

墨灵主要面向具备相应民事行为能力的用户，不专门面向 14 周岁以下儿童提供服务。未成年人使用本服务应取得监护人同意，并在监护人指导下使用。若我们发现未经监护人同意处理儿童个人信息，会在核实后依法删除或采取其他必要措施。

13. AI 生成服务说明

墨灵会处理你输入的提示词、上传的文件、项目配置、生成内容和使用记录，以完成你请求的 AI 生成、修改、构建和发布准备。我们不会非法留存或向他人提供你的输入信息和使用记录。为保障服务安全、处理滥用、防范违法内容和履行合规义务，我们可能对相关内容进行必要的安全审核、风险识别和记录留存。

为遵守生成合成内容标识、内容安全、平台审核、投诉举报和合规追溯要求，我们可能在相关内容、交互界面、导出文件、下载文件或文件元数据中添加、保留或检测“AI生成”“AI-generated”等生成合成内容标识，并处理相关标识状态、检测结果、内容编号、导出或下载记录和操作日志。

14. 政策更新

我们可能随着服务变化、法律要求或运营需要更新本政策。若处理目的、方式、个人信息种类、共享对象或保存规则发生重要变化，我们会通过页面更新、应用内提示或其他适当方式提醒你阅读；法律要求重新取得同意的，我们会重新征得你的同意。最新版本会持续在本页面提供。

15. 联系方式

如对本隐私政策有疑问，请联系：
杭州寒舍科技有限公司
邮箱：support@pixelcatai.com